Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Article 1 – Politique de confidentialité

Votre vie privée est très importante pour nous. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos opérations et nos services et nous traitons avec soin les informations que nous avons collectées sur vous et votre utilisation de nos produits et services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s’applique à l’utilisation de notre site Web, de notre boutique en ligne et des produits et services qui y sont fournis. La date d’entrée en vigueur de la validité de ces conditions est le 01/10/2020. Lors de la publication d’une nouvelle version, la validité de toutes les versions précédentes expirera. La politique de confidentialité la plus récente peut toujours être consultée sur notre site Web. Cette politique de confidentialité décrit les données que nous collectons sur vous, à quoi ces données sont utilisées et avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous clarifions également comment nous stockons vos données, comment nous protégeons vos données contre les abus et les droits que vous avez en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez.

Notre site Web et notre boutique en ligne sont la propriété de Kawajoy.

Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité à hello@kawajoy.com.

Article 2 – Traitement des données

Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons ou les avons stockées, quelles techniques de sécurité nous utilisons et pour qui vos données peuvent être consultées.

Vous pouvez consulter notre site Web et notre boutique en ligne sans avoir à nous fournir vos données personnelles. Si vous ne nous fournissez pas les informations demandées, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir des services ou que le site Web et la boutique en ligne ne fonctionnent pas correctement.

Article 2.1. – Logiciel de boutique en ligne

Notre boutique en ligne a été développée avec des logiciels de Sava. Données personnelles que vous pour notre avantage Les services qui nous sont partagés sont partagés avec cette partie. Sava a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique), mais elles n’utiliseront jamais vos données à d’autres fins. Sava est obligée de prendre les mesures de sécurité appropriées sur la base de l’accord que nous avons conclu avec eux. Sava se réserve le droit de partager des données collectées au sein de son propre groupe et de ses partenaires affiliés afin d’améliorer encore le service. SAVA prend en compte les périodes de conservation légales applicables pour les données (personnelles).

Article 2.2. – Hébergement Web et e-mail

Nous achetons des services d’hébergement Web et de messagerie auprès de Sava. Sava nous traite des données personnelles et n’utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l’utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles. Sava a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. SAVA est tenu de maintenir la confidentialité sur la base de l’accord.

Article 2.3. – Paiements

Pour traiter (une partie) des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons Paypall, Bancontact et Ideal Platform traite votre nom, votre adresse et les détails de votre ville ainsi que vos détails de paiement tels que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Paypall, Bancontact et Ideal ont pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. PayPall, Bancontact et Ideal se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer encore les services et partager des données (anonymis) avec des tiers dans ce contexte. Toutes les garanties susmentionnées en matière de protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services de Paypall, Bancontact et Ideal pour lesquelles elles engagent des tiers. Paypall, Bancontact et Ideal ne stockent pas vos données plus longtemps que ce qui est autorisé dans les délais légaux.

Article 2.4. – Expédition de colis

Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de bpost, postnl, dhl, ups, gls, dpd, pour effectuer les livraisons. Il est nécessaire que nous partagions votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence avec bpost, PostNL, DHL, UPS, GLS, DPD. bpost, PostNL, DHL, UPS, GLS, DPD n’utilise ces données que dans le but d’exécuter l’accord. Dans le cas où bpost, POSTNL, DHL, UPS, GLS, DPD engage des sous-traitants, bpost, POSTNL, DHL, UPS, GLS, DPD met également vos données à la disposition de ces parties aux fins susmentionnées. Dans certains cas, il est possible que nous ayons à travailler avec un autre partenaire pour l’expédition des colis. Dans ce cas, les conditions de cette clause s’appliquent à ce partenaire.

Article 2.5. – Facturation et comptabilité

Pour notre administration et notre comptabilité, nous utilisons les services de COFIAC – 0456.702.526. Nous partageons votre nom, votre adresse et vos coordonnées et détails concernant votre commande dans le cadre de la coopération pour notre administration et notre comptabilité. Ces données sont utilisées pour administrer les factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées et COFIAC – 0456.702.526 a pris les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte et l’utilisation non autorisée de COFIAC – 0456.702.526 est à la hauteur de la confidentialité. obligatoire et traitera vos données de manière confidentielle. COFIAC – 0456.702.526 n’utilise pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.

Article 3 – Objectif du traitement des données

Nous utilisons uniquement vos données pour nos services. Cela signifie que le but du traitement est toujours directement lié à la mission que vous nous confiez. Nous n’utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter ultérieurement, contrairement à votre demande, nous vous demanderons la permission. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, à l’exception du respect de la comptabilité et d’autres obligations administratives ou légales. Ces tiers sont tous gardés confidentiels sur la base de l’accord entre eux et nous, un serment, une obligation légale ou leur propre déontologie professionnelle.

Article 4 – Données collectées automatiquement

Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d’améliorer encore nos services. Ces données (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d’exploitation) ne sont pas qualifiées de données personnelles.

Article 5 – Coopération en matière d’enquête fiscale et pénale

Dans les cas nécessaires, nous pourrions être obligés de partager vos données dans le cadre d’une enquête fiscale ou pénale sur la base d’une obligation légale. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous opposerons dans les possibilités que la loi nous offre et ne partageons que les informations essentielles.

Article 6 – Périodes de conservation

Nous conservons vos données tant que vous êtes un de nos clients. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu’à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l’indiquez, nous interpréterons également cela comme une demande d’oubli. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles). Nous conserverons donc ces données aussi longtemps que la période applicable s’exécute. Cependant, les employés n’ont plus accès au profil de votre client et aux documents que nous avons produits à la suite de votre affectation.

Article 7 – Vos droits

Sur la base de la législation belge et européenne applicable, vous, en tant que personne concernée, disposez de certains droits concernant les données personnelles qui sont traitées par ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez invoquer ces droits.

Pour éviter les abus, nous n’envoyons que des copies et des copies de vos données à l’adresse e-mail déjà connue de nous. Dans le cas où vous souhaitez recevoir les données à une adresse e-mail différente ou par exemple par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons des enregistrements de demandes complétées, dans le cas d’une demande d’oubli, nous administrons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente à tout moment si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.

Article 8 – Droit de contrôle

Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous avons (a) traitées et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent y être retracées. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre interlocuteur pour des questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours civils. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec une vue d’ensemble des processeurs qui ont ces données à l’adresse e-mail que nous connaissons, indiquant la catégorie dans laquelle nous avons stocké ces données.

Article 9 – Droit de rectification

Vous avez toujours le droit d’avoir les données que nous (ont) traitées et qui sont liées à votre personne ou qui peuvent être retracées à cela. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre interlocuteur pour des questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours civils. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons une confirmation que les données ont été ajustées à l’adresse e-mail que nous connaissons.

Article 10 – Droit à la restriction du traitement

Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous avons traitées et qui sont liées à votre personne ou qui peuvent être retracées à cela. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre interlocuteur pour des questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours civils. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse e-mail que nous connaissons que les données ne seront plus traitées jusqu’à ce que vous annuliez la restriction.

Article 11 – Droit à la transférabilité

Vous avez toujours le droit d’avoir les données que nous traitons (ou que nous les avons traitées) qui concernent votre personne ou qui peuvent être retracées à cela par une autre partie. Vous pouvez en faire la demande auprès de notre interlocuteur pour des questions de confidentialité. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours civils. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données que nous avons traitées ou qui ont été traitées en notre nom par d’autres sous-traitants ou des tiers à l’adresse e-mail que nous connaissons. Selon toute probabilité, nous ne pouvons plus poursuivre le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie à partir de ce moment-là.

Article 12 – Droit d’opposition et autres droits

Dans certains cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de. Si vous vous opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le traitement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous ferons des copies et/ou copies des données que nous vous avons traitées, puis nous arrêterons définitivement le traitement. Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision ou à un profilage individuel automatisé. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s’applique. Si vous pensez que c’est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.

Article 13 – Modifications de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Vous trouverez toujours la version la plus récente sur notre page Web. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons les données déjà collectées à votre égard, nous vous en informerons par e-mail.

Article 14 – Cookies

Ce site utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers d’informations qui sont automatiquement stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur. Ils servent à mieux comprendre l’utilisation du site Web et à analyser et à améliorer les fonctionnalités de notre site Web et de notre boutique en ligne. Les informations sont renvoyées à l’administrateur du site Web à chaque visite et permettent d’accélérer et d’accélérer l’accès au site Web.

La plupart des navigateurs Internet vous donnent en tant qu’utilisateur la possibilité de supprimer les cookies de votre disque dur ou de rejeter les cookies avant leur installation. Vous pouvez définir votre navigateur selon vos propres préférences. La désactivation des cookies dans votre navigateur peut entraîner des parties et/ou des fonctions de nos sites Web et d’autres sites Web de données météorologiques ou de fonctionnement.

Article 15 – Coordonnées dans le cadre de la présente politique

Nous pouvons être contactés par courrier ou par e-mail en utilisant les coordonnées suivantes :

• Kawajoy, entreprise individuelle
• Rodenemweg 180
• 1500 Halle
• bonjour@kawajoy.com